Reklamınıza tıklanıyor ama yeterli müşteri talebi gelmiyor mu? Türkiye’deki KOBİ’ler ve hizmet işletmeleri için Google Ads hesabınızı, dönüşüm takibini ve açılış sayfanızı birlikte değerlendiriyorum. Hedefimiz, reklam bütçesini nitelikli müşteri taleplerine yönlendirmek.
Ben Yaşar Yılmaz. Londra merkezli olarak Türkiye’deki işletmelerle uzaktan çalışıyorum. Hesap analizi, yeni kampanya kurulumu veya devam eden reklam yönetimi için ihtiyacınıza uygun kapsamı belirleyelim.
Mevcut hesabınızın olması şart değil. İşletmenizi ve hedefinizi paylaşmanız yeterli; ilk görüşmede ihtiyaçları ve çalışma kapsamını netleştiririz.
Bu sayfada: Hizmet kapsamı · Ücret ve bütçe · Sık sorulan sorular · Görüşme formu
Google Ads yönetimi nedir?
Google Ads yönetimi; reklam hesabının analizi, kampanya kurulumu, hedefleme, bütçe ve teklif yönetimi, dönüşüm takibi, optimizasyon ve raporlamanın birlikte yürütülmesidir. Google reklam yönetiminde amaç, işletmenizin sunduğu hizmeti arayan kullanıcıları uygun bir açılış sayfasıyla buluşturmak ve sonuçları ölçmektir.
Arama Ağı, Performance Max, görüntülü reklamlar veya yeniden pazarlama seçenekleri işletmenin hedefi, veri kalitesi ve bütçesine göre değerlendirilir. Her kampanya türü her işletme için uygun değildir.
Bu hizmet sizin için uygun mu?
- Reklama yeni başlayacaksanız: Hedef müşteri, bölge, teklif ve ölçüm yapısını başlangıçta netleştirmek istiyorsanız.
- Harcama var, yeterli talep yoksa: Hangi aramalara bütçe gittiğini ve ziyaretçilerin neden başvurmadığını anlamak istiyorsanız.
- Form geliyor ama satışa dönüşmüyorsa: Talep kalitesini ve müşteri edinme maliyetini birlikte değerlendirmek istiyorsanız.
- Mevcut hesabı devralacak destek arıyorsanız: Kampanya yönetimini, ölçümü ve raporlamayı ortak hedefler etrafında düzenlemek istiyorsanız.
Hizmetiniz, hedef pazarınız veya başvurulara dönüş süreciniz henüz net değilse ilk öncelik bunları hazırlamak olabilir. Reklam bütçesi artırma kararı, bu hazırlık ve mevcut veriler değerlendirilerek alınır.
Google Ads hizmet kapsamında neler var?
| Çalışma alanı | Neyi inceliyoruz? | Size sunulan çıktı |
|---|---|---|
| Hesap ve arama terimi analizi | Kampanya yapısı, hedefleme, arama terimleri ve bütçe dağılımı. | Önceliklendirilmiş sorunlar ve aksiyon listesi. |
| Kampanya planı ve kurulum | Hedef müşteri, hizmet bölgeleri, anahtar kelimeler, reklam metinleri ve negatif kelimeler. | İşletme hedefiyle eşleşen kampanya ve bütçe planı. |
| Dönüşüm ölçümü | GA4, Google Tag Manager ve Google Ads; başarılı formlar ile iletişim tıklamalarının ayrılması. | Hangi işlemin dönüşüm sayıldığını açıklayan ölçüm planı ve test kontrolü. |
| Açılış sayfası değerlendirmesi | Reklam mesajıyla uyum, mobil kullanım, teklifin açıklığı ve form akışı. | Başvuru önündeki engeller için iyileştirme önerileri. |
| Optimizasyon ve raporlama | Arama kalitesi, maliyetler, dönüşümler ve işletmeden gelen talep kalitesi bilgisi. | Yapılan değişiklikler, sonuçlar ve sonraki adımları gösteren rapor. |
Tek seferlik hesap analizi ile devam eden kampanya yönetiminin kapsamı farklıdır. Web sitesi geliştirme, içerik üretimi veya ek ölçüm ihtiyaçları varsa bunlar teklif aşamasında ayrıca netleştirilir.
Tıklama var, talep yoksa neyi inceliyorum?
- Arama niyeti: Reklamı gören kişi sunduğunuz hizmeti mi arıyor, yoksa bilgi, iş ilanı veya ücretsiz çözüm mü arıyor?
- Teklif ve sayfa uyumu: Reklamdaki vaat, sayfanın ilk ekranında açıkça karşılanıyor mu? Hizmet kapsamı ve sonraki adım anlaşılır mı?
- Form ve ölçüm: Mobilde form tamamlanabiliyor mu? Başarısız deneme ile başarılı gönderim birbirinden ayrılıyor mu?
- Talep kalitesi: Başvurular hedeflediğiniz bölge ve müşteri profiline uyuyor mu? Gelen taleplere nasıl dönüş yapılıyor?
Bu kontrollerin ayrıntıları için Google Ads neden sonuç vermiyor? rehberini inceleyebilirsiniz. Hesabınıza özel öncelikleri ise gerçek verilerle belirleriz.
Google Ads yönetim ücreti ve reklam bütçesi
Reklam bütçesi ile yönetim ücreti ayrı kalemlerdir. Reklam bütçesi Google’a yapılan medya harcamasını; yönetim ücreti ise analiz, kurulum, takip, optimizasyon ve raporlama çalışmasını karşılar.
Yönetim ücretini mevcut hesabın durumu, kampanya kapsamı, hedeflenen bölgeler ve ölçüm ihtiyacı belirler. Reklam bütçesi ise arama talebi, rekabet, hizmetinizin değeri ve hedeflediğiniz müşteri edinme maliyetiyle birlikte planlanır. Bu bilgiler olmadan tek bir bütçeyi bütün KOBİ’lere önermek sağlıklı değildir.
İlk görüşmede mevcut aylık harcamanız varsa onu, öncelikli hizmetinizi ve hedefinizi paylaşabilirsiniz. Ardından analiz veya yönetim kapsamını ve buna uygun teklifi netleştiririz.
Çalışma nasıl ilerler?
- 1. İhtiyacı anlama: İşletmenizi, müşterinizi, hizmet bölgenizi ve öncelikli sorununuzu konuşuruz.
- 2. Analiz ve plan: Mevcut hesabı, web sitesini ve ölçümü değerlendirir; çalışma kapsamını ve başarı göstergelerini netleştiririz.
- 3. Uygulama: Kararlaştırılan kapsam doğrultusunda kampanya kurulumu veya yeniden yapılandırma ve ölçüm kontrolleri yapılır.
- 4. Öğrenme ve iyileştirme: Yeterli veri oluştukça arama terimleri, reklamlar, bütçe ve açılış sayfası öncelikleri gözden geçirilir.
Başarıyı hangi sonuçlarla değerlendiriyoruz?
Harcama, tıklama oranı ve tıklama maliyeti kampanyanın işleyişini gösterir. İşletme açısından değerlendirmede ise başarılı başvuru sayısı, nitelikli talep oranı, dönüşüm maliyeti ve satışa dönüşen talepler birlikte ele alınır.
Örneğin WhatsApp düğmesine tıklanması, görüşme veya satış gerçekleştiği anlamına gelmez. Form başvurularını ve iletişim tıklamalarını ayrı izler; uygun müşteri ve satış bilgisini işletmenizin geri bildirimiyle değerlendiririz. Çerez tercihleri ve ölçüm kapsamı, raporlardaki veri miktarını etkileyebilir.
Yaklaşımımı bir proje üzerinden inceleyin
Birleşik Krallık’taki Second Opinion Radiology projesinde pazar konumlandırması, Google Ads, SEO ve performans takibi birlikte ele alındı. Bu vaka, reklam yönetiminin hizmet teklifi ve ölçüm sistemiyle nasıl ilişkilendirildiğini gösterir; farklı bir işletme için aynı sonucun garantisi değildir.
Second Opinion Radiology vaka çalışmasını inceleyin →
Boğaziçi Üniversitesi Makine Mühendisliği altyapımı; Türkiye ve İngiltere’de sağlık, yeme içme, e-ticaret, inşaat ve hizmet sektörlerindeki deneyimimle birleştiriyorum. Çalışmalarım hakkında daha fazla bilgi için Yaşar Yılmaz hakkında sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Google Ads hakkında sık sorulan sorular
Google Ads hedefinizi birlikte değerlendirelim
Aşağıdaki formdan işletmenizi ve en önemli sorununuzu paylaşın. İlk görüşmede mevcut durumu, hedefleri ve uygun çalışma kapsamını konuşalım.
Mesajınıza ekleyebilirsiniz: Web siteniz, hizmet verdiğiniz şehirler, mevcut Google Ads durumunuz ve öncelikli hedefiniz. Konu alanına “Google Ads” yazmanız yeterli.
Form yerine e-posta kullanmak isterseniz: info@yasar-yilmaz.com. Paylaştığınız bilgilerin işlenmesi hakkında gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.